Quienes somos

Partner Preferencial de los principales fabricantes de Hardware, Software y Comunicaciones. Nuestra misión es estar a la vanguardia tecnológica.
About Us

Consultoría de TI

Conecta Sistemas está integrada por un conjunto de profesionales con más de 35 años de experiencia en la industria de las tecnologías de la información. El equipo humano es altamente competente (cualificación y formación permanentes) y se esfuerza de manera continua por una completa implicación en los proyectos y servicios de la compañía.

Nuestro objetivo es garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y de telecomunicaciones, proporcionando avanzadas soluciones tecnológicas a nuestros clientes que les aporten una importante ventaja competitiva.

Como Partner Preferencial de los principales fabricantes de Hardware, Software y Comunicaciones, nuestra misión es estar a la vanguardia tecnológica con el objetivo de trasladar a nuestros clientes la tecnología más adecuada a sus procesos de negocio, favoreciéndoles con precios especiales “de fábrica” pactados directamente con los fabricantes y con disponibilidad inmediata, control de stock, etc…

Los servicios de consultoría avanzada nos permiten conocer en profundidad el modelo de negocio de los clientes para identificar posibilidades de desarrollo, mejora en las ventas y reducción significativa de costes improductivos, moderando así la estructura de costes, con el consiguiente impacto directo en sus cuentas de resultados.

Nuestros servicios de valor añadido asociados a la instalación y asistencia técnica, tanto a nivel nacional como internacional, garantizan, a través de exigentes acuerdos de servicios (SLA) con servicio 24 x 7 x 365, herramientas ágiles de ticketing y gestión de incidencias, el nivel de atención personalizado con un elevado grado de satisfacción, consolidando la fidelidad de los clientes a largo plazo (servicios prestados a más de 1.200 clientes).

Hemos establecido numerosas relaciones institucionales con diferentes organizaciones y asociaciones empresariales, siendo las más significativas: Cámara de Comercio, Ceaje (Confederación española de jóvenes empresarios), Aje (Asociación de jóvenes empresarios), Cecoma (Confederación española de comercio minorista y autónomos), Agm (Asociación de empresarios de artes gráficas), etc…, aspecto que avala la profesionalidad de los servicios prestados durante todos estos años, habiendo recibido numerosas cartas de reconocimiento empresarial.

Mantenimiento

 

Seguridad

 

Infraestructura

 

Comunicaciones

 

Servicios web

 

Suministro Tecnológico

 

Equipos de asistencia técnica

Años de experiencia

Clientes satisfechos

Trust

Por qué elegirnos

El despliegue de nuestro portfolio de productos y servicios presenta a los clientes una solución global a sus necesidades en el ámbito de las tecnologías de la información, como único punto de contacto tecnológico, simplificando tanto la gestión como la facturación, al unificar en una factura mensual todos los servicios y productos seleccionados por los clientes, aportándoles además soluciones financieras asequibles que les ayuden a reducir todo lo posible el retorno de su inversión.

Como proveedor de soluciones omnicanal, ayudamos a las empresas a facilitar el contacto con sus clientes a través de multitud de canales de comunicación existentes hoy día (correo electrónico, sitio web institucional, teléfonos inteligentes y tabletas, redes sociales, etc.) integrándolos en soluciones que fidelizan a sus clientes e incrementan las ventas, ofreciéndolas a nivel local o “en la nube” (cloud).

35 años de experiencia

 

Equipo humano altamente competente

Consultoría avanzada

 

Vanguardia tecnológica

 

Proveedor de soluciones omnicanal

 
ESTRELLA

CONECTA SISTEMAS, galardonada con el prestigioso premio “ESTRELLA DE ORO” a la Excelencia Profesional 2017.

Tenemos el honor de comunicarles que hemos sido distinguidos con el Galardón “Estrella de Oro” por el prestigioso INSTITUTO PARA LA EXCELENCIA PROFESIONAL, como reconocimiento a nuestra trayectoria profesional y compromiso con la Excelencia en el sector de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

Este renombrado premio reconoce nuestro esfuerzo constante y compromiso permanente con la excelencia en la realización de nuestra labor. Se trata de un certificado que juega un papel importante en la trayectoria profesional de los galardonados, siendo sello de su ética profesional, así como garantía de los resultados de la empresa.

El Instituto para la Excelencia Profesional otorga esta distinción con carácter anual a aquellas instituciones, empresas y profesionales españoles que destacan por su ejercicio particularmente sobresaliente en los distintos ámbitos de la vida profesional. Es el premio a una labor excelente. Agradecemos a esta institución este reconocimiento, que deseamos compartir con todo el equipo de profesionales que integran la compañía, y dedicarlo especialmente a nuestros clientes, sin los cuales nuestro proyecto empresarial no sería posible.

Nuestro compromiso con la excelencia es un rasgo que ha caracterizado a nuestra compañía desde su inicio y en el que cada día tratamos de perseverar. Continuaremos esmerándonos para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y afianzando nuestras relaciones comerciales con los proveedores, fabricantes y demás colaboradores.

 

 

Política de Calidad en ISO 9001

La DIRECCIÓN y toda la organización de CONECTA SISTEMAS DE TECNOLOGIA AVANZADA SL,

Empresa especializada en DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE, CONSULTORÍA INFORMÁTICA. INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS se compromete a:

Detectar las áreas de mejora del Sistema de Gestión, bajo el compromiso de Dirección de transformarlos en puntos fuertes del Sistema para lograr la mejora continua de la empresa.

Desarrollar un servicio de calidad, fomentando una cultura interna orientada al servicio de nuestros clientes.

Proporcionar al personal una formación adecuada para que realice sus actividades con los niveles de calidad exigibles, previniendo al máximo los posibles fallos antes de que estos ocurran.

Mantener un contacto constante con nuestros clientes potenciando, a su vez, las relaciones con los subcontratistas y proveedores, realizando para ello un control estricto de la calidad de nuestros procesos internos y de los proveedores externos.

Cumplir los requisitos establecidos con el cliente, los requisitos normativos ISO 9001, legales e intrínsecos a nuestro servicio, así como otros requisitos establecidos por nuestra Empresa.

Adaptar los servicios de la empresa a los nuevos mercados, a la globalización de la economía y a las nuevas tecnologías de forma constante.

Los Objetivos de Calidad emanan de la Política de Calidad, siendo esta revisada periódicamente en la Revisión por la Dirección.

Esta política se apoya en la dirección estratégica e incluye un compromiso con la mejora continua.